【感动交通 温暖社会】善作善成 矢志不渝——记广州羊城通有限公司董事长、总经理谢振东
在第六届岭南通立异者大会讲演。“嘀——”,刷卡乘坐公共交通东西早已成为人们日常出行的习气。而谈及交通付出职业的展开,必定绕不开一个人。他,创立了广东岭南通股份有限公司(简称岭南通公司),将“本地一卡通”拓宽为“区域一卡通”“全省一卡通”“全国一卡通”。他,扭转了广州羊城通有限公司(简称羊城通公司)的困局,推动粤港澳大湾区的才智出行布局,将广州市交通电子付出展开为业界标杆。他,编著出书交通一卡通专著8本,添补职业空白。他是谢振东,一位深耕智能交通作业二十载的践行者,交通付出职业立异展开的亲历者和推动者。抗疫显示担任 举动温暖羊城本年新年期间,新冠肺炎疫情来势汹汹,全国防控作业严重推动。不断上升的确诊病例数,不断更新的医疗物资需求,实时播报的一线人员故事……这些促进着谢振东站出来,“疫情爆发,咱们应该有所举动,表明态度。”“公共交通不能停,日常日子不能停。”谢振东以为,羊城通公司作为一家供给公共交通电子付出服务的企业,理应担任起社会职责,保证公共交通的出行安全,满意市民的必要出行需求。2月3日,羊城通公司节后开端上班复工,他立刻安排技能开发人员开会,评论公共交通防疫溯源体系的树立。经过接连几天的加班加点,该体系于2月10日正式竣工,在广州市全面推广。“这是一项杂乱的体系工程,方方面面都需求考虑。”首要,针对部分羊城通实体卡不记名的状况,团队紧迫开发“防疫实名挂号”绑缚小程序。其次,考虑到外来人员或许并没有注册羊城通或充值实体卡,团队制作出专用防疫二维码进行实名挂号,在每辆公交车、每辆地铁列车的每节车厢上均有张贴,处理地铁存在中心换乘、追寻出行轨道较困难的问题。谢振东还安排羊城通公司展开了羊城通全国一卡通抗疫纪念卡义卖活动,将悉数售卡款经过广州市慈悲会定向捐献给广州医科大学隶属榜首医院广州呼吸健康研究院钟南山院士团队。“其实这个活动的意图不在于捐款,而是期望能够借此会聚众志成城,传达战‘疫’必胜的社会精气神。”谢振东说。参加社区联防联控。新冠肺炎疫情产生以来,怎么会聚身边力气、传达正能量,一向备受谢振东的重视。新年期间,他便自动捐款105000元,随后建议亲属、教师、同学、校友、搭档、朋友近600人参加爱心捐款,合计捐献善款超40万元。全部金钱均定向捐献至广州市慈悲会、钟南山医学基金会等公益安排。谢振东还建议树立党员社区防疫服务先锋队,带头轮班值守社区重要关卡,合作做好申报挂号、环境消毒灭菌等服务作业。此外,他安排技能人员,依托羊城通公司的技能才能和事务,向社会各界免费敞开职工食堂网上订餐体系,向广州援鄂医疗队家族及广州市一线疫情防控医护人员免费赠送10万张羊城通抗疫专版公交电子车票……这些表现“羊城通温度”的举动背面,离不开谢振东的职责心、使命感:“假如咱们不去做,那谁去做呢?”立异步履不断 只为才智出行2019年2月18日,中共中央、国务院印发《粤港澳大湾区展开规划大纲》。依照规划,粤港澳大湾区要建成充满生机的世界级城市群。“宜居宜业宜游的优质日子圈”离不开快捷、酣畅、才智的交通出行。而在曾经,归纳交通网的“最终一公里”——公共交通上没有完结互联互通,在大湾区出行,需求预备多张交通卡。谢振东立刻举动,带领羊城通与香港、澳门相关部分洽谈沟通并处理了“一卡通”技能层面问题。“咱们争夺在已完结粤港澳交通一卡通互联互通的根底上,于2022年前完结粤港澳大湾区新‘一卡通’计划,让大湾区居民用手机交通码就能完结‘互刷互通’。”2019年,谢振东带领团队全力打造的“一站式出行服务渠道”“羊城通大数据渠道”“羊城通生物辨认付出体系”及“城市通渠道”连续落地,以根底交通服务为起点,环绕城市便民日子主题,构建会聚“政务、文明、医疗、旅行、日子”等各类高频城市服务的归纳服务渠道,完结市民公共交通的用户化、在线化、信誉化。谢振东和搭档们正朝着他口中的“交通电子付出3.0年代”进军。“曩昔20年,我国人的交通付出方法产生了巨大变化,现在现已进入到以才智为特征的交通电子付出3.0年代。”现在,羊城通在线实名用户超3300万,羊城通人脸库数据超500万,孕育着公共交通工业展开的新业态、新动能。作为交通付出职业立异展开的亲历者和推动者,谢振东以为,我国交通电子付出职业的展开有着显着的三个阶段。2000年左右,我国开端呈现交通电子付出的新技能、新服务。其时髦处于交通电子付出1.0阶段,又称根据实体卡的电子付出,以不记名、线下买卖、运用场景仅限本区域公共交通出行等为明显特征。2015年,跟着移动互联网年代的到来,谢振东提出一卡通将迎来一场革新,迈向交通电子付出2.0阶段,即“互联网+付出”,其特征为无卡化、实名化、在线化、信誉付出、广掩盖、个性化定制、向全国及世界互联互通拓宽等。2016年起,谢振东即着眼于探究交通电子付出3.0阶段,又称“才智出行”年代、“才智日子”年代。他以为,未来交通电子付出,将不再仅仅是一种付出手法,更是链接衣、食、住、行等消费场景的重要东西,我国交通电子付出将作为才智日子、才智城市的重要根底和服务设备。“现在,羊城通公司面临极大应战,咱们也在向3.0阶段展开。”谢振东说,关于交通一卡通,公共交通电子付出企业已不再具有“独家运营权”,付出宝、微信付出、银联均参加其间,分食商场,竞赛剧烈。对此,羊城通公司将拟定明晰的举动战略过程,从传统的电子付出服务商转型晋级为高科技移动互联网服务商,从传统的“一卡通”转型晋级为智能的“城市通”。辅导羊城通智能产品规划测验。努力互联互通 挺身扭转乾坤曾经,广东省各城市间的公共交通出行存在“壁垒”。虽然一卡通已在广东省盛行,比方羊城通、深圳通、中山通等,但是“卡如其名”,仅供当地区域运用。假如想在其他城市刷卡出行,有必要处理“当地通”。为处理“多卡不通”问题,广东省政府下达通知要建造全省交通一卡通体系。2011年6月,广东省交通运输厅与广州市交通委员会抉择创立一个全省交通一卡通实体完结该项使命——岭南通公司应时而生,由谢振东任总经理,担任创立作业。这对谢振东而言,是一次人生的大转机。彼时,他早已担任广州市交通委员会科技信息处处长,在职期间每年都被评选为优异处长,作业已是顺风顺水。企业管理却是他从未踏足的全新范畴。“这是个困难的应战,我要从零开端干起,”谢振东回忆说,“在组成岭南通公司初期,压力非常大。”其时,他的新搭档们相继在会上说:“谢总,咱们干不下去了!咱们没有技能、没有产品、没有财物,咱们拿什么和他们互通?”整个公司笼罩着“爱莫能助”的挫折感。当谢振东意识到职工的消极心情,他感到万分焦灼:“创立公司,困难很大是必定的,但职工失掉决心,这个问题更大。”随后的周末两天,谢振东在家苦苦思索,经过一再酌量修正,精心预备了一节职工训练课。在训练课《隐形资源的开发与使用》上,他对职工娓娓道来:“资源其实分为两种。一种是显形资源,即‘看得见、摸得着’的资源,如厂房、设备设备、产品、资金等。另一种是隐形资源,即‘看不见、摸不着’的资源,如国家方针、社会需求、社会关系、商场、品牌、技能等。在企业组成之初,怎么发掘开发隐形资源尤为重要。”上完课后,职工们恍然大悟、重树决心。在谢振东的带领下,岭南通公司合理开发和使用隐形资源,开端组成粤港澳交通一卡通立异联盟,同享立异技能;组成粤港澳交通一卡通工业联盟,一同开辟工业与商场;举行岭南通立异者大会,使得全国交通一卡通立异效果借岭南通渠道得以落地……三年后,谢振东迎来他人生中的第二个转机。经上级部分抉择,2014年11月开端,谢振东兼任羊城通公司总经理。其时,羊城通公司正在面临“内忧外患”。对内,公司运营困难,长期处于亏本边际。对外,社会上存在许多负面点评,以为羊城通公司展开阻滞、事务陈腐。谢振东带着扭转局面的重担,来到羊城通公司,树立优异的企业文明,拟定五年展开规划,调整安排结构,优化领导干部队伍,提出“生机羊城通”立异建造思路,推出新的职工鼓励计划……如此引发的改动,令人惊叹。榜首年,羊城通公司就扭亏为盈2000万元。随后几年,盈余继续性增加,第五年盈余一个亿。有企业家点评:“能带领公司走出困局,并完结继续的盈余性增加,这也是商业界的‘神话’了。”辅导羊城通生产技能晋级改造。钟情于交通作业 高兴于公益行善时光荏苒,日月如流,谢振东已投身交通作业二十载。当问及他怎么对自己的作业作出挑选,他答复:“故事要从1999年的年末说起。”其时,谢振东参加了广州市交通委员会的入职面试,原交委主任区秉昌给他出了一个挑选题:“假如想快速挣钱,你就去站场中心;假如想提高专业,你就去信息中心。”那时,谢振东的妻子和孩子都在上学,家里急需求钱。经过一番纠结,他仍是挑选了信息中心,由于他深信:“寻求作业才会引领我走向新的人生高度!”可实际,远没有抱负中的浪漫。2000年3月,进入信息中心后,谢振东从实习生做起,每月只要800元薪水,正式入职后也才2000多元,日子过得适当窘迫。他还因而被博士班同学笑话:“你当年但是堂堂华南理工大学的研究生会主席,薪酬居然垫底!”比较其他每月收入8000元薪酬的同学,谢振东供认他的薪酬的确很低,但他一直深信自己做了一个很棒的抉择。入职后,面临智能交通范畴,他全部从零开端,废寝忘食地学习相关理论常识,后来成为广州智能交通课题组的首要成员,编制并安排施行广州“十五”智能交通体系规划与建造,使广州成为国家榜首批智能交通体系建造演示城市。随后,谢振东又安排编写并施行广州“十一五”、“十二五”智能交通体系建造规划,使广州成为全国仅有的“根据物联网的城市智能交通体系建造演示城市”。现在回想起来,谢振东依然感慨万千:“这些阅历让我懂得,作业不仅是挣钱的东西,更应该是提高专业素质的渠道,以及让个人变得愈加优异的方法。”挑选作业的热心,给谢振东带来行进的动力。而挑选公益的理念,给谢振东带来心底的高兴:“我这两年感觉最高兴的时分,便是上一年,我建议树立了大学生困难助学基金、奖学基金。还有本年,我建议防疫捐款活动,有那么多人参加。”参加抗疫暖心捐款。谢振东以为,做公益贵在坚持,便是要实实在在,不能流于形式、走做秀那一套。羊城通公司特别打造党建品牌“情满羊城”,环绕“真挚贡献,温暖社会”的公益理念,以“热心羊益”作为公益服务品牌敞开各项公益项目。“我在岭南通公司和羊城通公司都提出树立才智付出科普基地。交通电子付出与社会日子紧密结合,期望经过科普,加深大众对这方面的知道,特别是关于孩子们,这些是在校园书本上学不到的常识。”谢振东介绍,科普基地终年面向社会大众免费敞开,并联合中小校园、社会团体等,免费举行才智付出科普常识宣讲活动,或许安排学生、小记者团前来科普基地观赏采访,了解交通电子付出的宿世、此生、未来,包含演化进程和技能特色等内容。此外,羊城通公司选定客户服务中心,设置劳动者驿站,为环卫工人、交通志愿者、快递员等野外劳动者供给免费饮水、药箱、报刊、纸巾、充电器、一次性雨衣、免费Wi-Fi等便民服务。“咱们有担任羊城通售后服务的客服中心,我就想,已然有场所,为什么不能够辟出一小片空间,为辛苦的野外劳动者服务呢?”谢振东说。在“情满羊城”党建品牌发动会主题讲话。□采访手记心有大爱者 不会囿于一时困难采访过程中,即便隔着电话,也能感知到谢振东的心底有一股能量。或许,这股内涵能量来自于他对人与社会的“大爱”吧。谢振东说,作业以来最困难的时期是两次“创业”,幸亏他都能攻克难关。正所谓“万事开头难”,可谢振东好像总能灵敏地找准方向,对准发力,然后,就像多米诺骨牌一般,接下来的重重困难也被顺次“推倒”。而他挑选的榜首张“牌”,往往是关于人的。换言之,面临困难,他习气于以人为本,首选重视人心。在创立岭南通公司的初期,有一长串的待办事项需求他处理,谢振东却榜首个挑选处理职工决心不振的问题。他说:“人心不能散。”在刚到羊城通公司的时分,谢振东先是树立起杰出的企业文明规范,然后才着手于其他作业。他说:“没有企业文明将咱们的心灵集合在一同,这一个团队便是散兵游勇。”社会,由人组成。谢振东的“大爱”,在社会层面也可谓表现得酣畅淋漓。“社会职责”,更是他在承受采访经常常说起的高频词汇。新冠肺炎疫情爆发,全民堕入充满着焦虑不安的心情窘境。谢振东说:“在这个特别时期,虽然每个人都困在家中,但都应该有社会职责感,有所举动。”看到应急物资紧缺的新闻,他建议捐款活动,带动周边人一同献爱心。在他看来,捐款金额不分巨细,愿意为抗疫做点量力而行的工作,这便是在表明态度。之后,他安排策划了义卖活动,期望能够借此机会,调集社会各界的积极心情,传达正能量。10001张抗疫纪念卡,代表着“众志成城”。其间,关心款纪念卡的规划,源自漫画家小林教师的授权,上面写着“比病毒延伸更快的是爱和期望”。当社会上其他人面临困难时,谢振东也不惜于伸出援手。他的公益理念,带有一种近乎朴实的质朴感,就像他说的一句话:“咱们已然有这个才能,为什么不去做呢?”想来,心有大爱者,不管遇见什么困难,都不会容易囿于其间吧。由于,怀着向上力气的他们,总能找寻到合适的突破口,好像谢振东。(刘怡伸)

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